Beauty Salon Administrator

MASHA — стильный салон красоты в Белграде, район Врачар.

Мы работаем с 2024 года и за это время выросли из небольшого проекта в большой салон площадью около 100 м² с командой из 15 специалистов.

У нас представлены основные направления beauty-сферы:
• парикмахерские услуги и колористика
• маникюр и педикюр
• брови и ресницы
• косметология
• массаж
• депиляция
• перманентный макияж

У салона большая постоянная клиентская база, сильные мастера и высокий уровень загрузки. Мы продолжаем активно расти, развивать сервис, усиливать команду и внутренние процессы.

Мы любим красивый сервис, профессионализм, порядок и человеческое отношение к клиентам и друг к другу.

Requirements

— организованный и внимательный к деталям
— умеет общаться с клиентами и продавать без навязывания
— быстро ориентируется в нестандартных ситуациях
— видит свободное окно в записи и думает, как его заполнить
— умеет работать с командой и при этом сохранять профессиональные границы
— не ждет постоянных указаний, а проявляет инициативу
— спокойно работает в режиме многозадачности
— понимает, что порядок, сервис и атмосфера в салоне — зона ответственности администратора
— хочет развиваться и расти вместе с бизнесом
— любовь к сфере бьюти и людям!
— серьезный настрой (у нас не тусовка, а серьезная компания с большими планами)
— английский B1. B2 (или сербский язык ОБЯЗАТЕЛЬНО)
— Некурящие!

Key responsibilities

• встреча и сопровождение клиентов
• ведение записи и работа с Altegio
• Direct / WhatsApp / звонки
• контроль расписания мастеров
• работа с отменами и свободными окнами
• продажи услуг и ритейла
• контроль порядка и стандартов салона
• расчеты с клиентами и касса
• координация работы салона в течение смены
• следить за материалами и заказывать новые

What the company offers

• график 2/2
• рабочее время с 9:30 до 21:30
• фиксированная оплата + система бонусов за результат
• работу в красивом современном салоне в центре Белграда
• стабильный поток клиентов
• большую профессиональную команду
• понятные стандарты и обязанности
• фиксированную оплату + систему бонусов за результат
• обучение внутренним процессам салона
• развитие до старшего администратора или управляющего
• есть своя кухня со всем оборудованием
• крутые скидки (50%) для своих сотрудников

Additional Information

Мы ищем человека на долгосрочное сотрудничество, которому интересно не просто работать на ресепшене, а развиваться вместе с растущим beauty-бизнесом