IT Support Technician

Cognizant | General Helpdesk/IT Support | Information Technology

On-site

Full Time

Germany, Unterschleißheim

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Position:
IT-Supporttechniker (d/f/m) befristet auf 1 Jahr

Company:
Cognizant

Location:
Deutschland, Unterschleißheim

Employment type:
Vollzeit

Work Arrangement:
100% Vor-Ort

Short Summary:
Als IT-Supporttechniker (d/f/m) leisten Sie einen wichtigen Beitrag, indem Sie einen reibungslosen IT-Support und operative Exzellenz für Endanwender im gesamten Unternehmen sicherstellen.

Responsibilities:
- Hardware- und Softwarekomponenten installieren und konfigurieren
- Hardware-/Softwareprobleme bei Windows-Arbeitsplätzen analysieren und beheben
- Mobility-Support/-Management bereitstellen
- SCCM 2012 und O365 auf Anwenderniveau nutzen
- Beschädigte Hardware reparieren oder ersetzen
- Bestände verwalten und Lieferungen nachverfolgen

Requirement:
- Erfahrung im End User Computing und in Field Services
- Kenntnisse in SCCM 2012, O365 sowie in Befehlssprachen für Remote-Management
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleranalyse und -behebung
- Grundlegende Netzwerkkenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-C2)
- Gültiger Führerschein erforderlich

Benefits:
Cognizant unterstützt eine gesunde Work-Life-Balance durch verschiedene Wellbeing-Programme.

Required Languages

🇩🇪 German, 🇬🇧 English

Key competency: General Helpdesk/IT Support