Специалист call-centar (русскоговорящий)

Monvoko Service

Location:

Belgrade

Type:

Full-time

Salary:

€800 + KPI Office Easy Apply

Easy Apply

Monvoko Service

• Support

Специалист call-centar (русскоговорящий)

Monvoko Service – быстрорастущая компания, специализирующаяся на оказании технической поддержки пользователям интернет сервисов. Мы по достоинству ценим амбиции и желание дальнейшего личного и профессионального роста наших сотрудников.

Предлагаем отличные возможности для карьерного роста как для опытных специалистов в сфере технической поддержки, так и свежим выпускникам университетов.

Мы обеспечиваем комфортные условия работы и доброжелательную атмосферу, которая способствует достижению целей и приносит удовлетворение и радость нашему коллективу.

Requirements

– Русский язык – родной или близкий к родному, английский язык – свободное владение на уровне не ниже Intermediate;
– Опыт работы в области клиентской поддержки или продаж на русском языке;
– Умение работать с CRM-системами и другими технологическими инструментами;
– Отличные коммуникативные и организационные навыки;
– Ответственность, пунктуальность, умение работать в коллективе.

Key responsibilities

– Предоставление высококачественной клиентской поддержки на русском языке через телефон (звонки);
– Обработка заявок и запросов клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания клиентов;
– Регистрация заявок на техническую поддержку и координация работы с технической поддержкой для решения проблем клиентов.

What the company offers

– Официальное трудоустройство;
– График работы 5/2
– Дружелюбный молодой коллектив;
– Оплата Fitpass
– Частное медицинское страхование
– Обучение и профессиональный рост;
– Офис в центре Белграда с удобной транспортной развязкой
– Достойная и своевременная заработная плата;
– Кофе и печеньки.