Database and Reporting Analyst

#jobs #Алматы
📍Формат/working arrangement: на месте работодателя, Алматы
✔️Должность/position: Аналитик базы данных и отчетности
🏢 Место работы/workplace: ТОО «Коллекторское агентство ЭОС»
💸 Заработная плата/salary estimate: до 350 000 ₸ в месяц, на руки
📈 Обязанности/responsibilities:
— Аналитическая поддержка процессов взыскания.
— Выполнение аналитических задач для операционного блока.
— Разработка и сопровождение бизнес-процессов.
— Мониторинг работы контактных центров.
— Сопровождение автоматического дозвона.
— Управление SMS и IVR.
— Разработка и обновление регулярной отчётности.
📌 Требования/requirements:
— Высшее образование.
— Основы Oracle SQL.
— Excel.
— Умение работать с большими объёмами информации.
— Готовность работать с несколькими задачами одновременно.
— Грамотная устная и письменная речь.
🌟 Будет плюсом:
— Опыт работы с Genesys.
— Опыт сопровождения исходящего обзвона.
— Знание SQL.
🛠 Технический стек:
— Oracle SQL
— Excel
— PowerPoint
— Genesys
— SMS
— IVR
🏢 О компании:
— ТОО «Коллекторское агентство ЭОС».
— Работа в сфере взыскания задолженности.
✅ Условия/working conditions:
— Полная занятость.
— Трудовой договор.
— График 5/2.
— 8 часов в день.
— Профессиональное обучение и развитие.
— Поддержка при адаптации.
📍 Адрес: Алматы, проспект Сакена Сейфуллина, 502.