18h 33m ago
Middle Support Engineer
from ₽200k RUB/mo≈ $25.6k USD/yr
javasappostgresqlkubernetesgrafana+3
📡Remote In-Country
|RussiaMiddle Support Engineer
18h 33m ago
Remote In-Country
Full Time
IC
Russia
from ₽200k RUB/mo≈ $25.6k USD/yr
Source not independently verified - confirm the company domain before applying.
#вакансия #работа #инженерсопровождения #SupportEngineer #L2Support #L3Support #ApplicationSupport #Java #PostgreSQL #SAPHANA #Kubernetes #Grafana #SQL #JSON #XML #Microservices #Jira #Confluence #ServiceDesk #удаленка #remote #itjobs
📎 Ищем Инженера сопровождения (L2/L3 Support)
ЗП: от 200 000 ₽
Формат: удалённо
Локация: РФ
Опыт: от 3 лет
Проект: сопровождение работоспособности модуля CAPI: мониторинг и обеспечение производительности по запросам, поддержка пользователей, разбор и устранение технических инцидентов.
Задачи:
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов (Java, SAP HANA, PostgreSQL, Kubernetes);
• Мониторинг сервисов;
• Консультирование пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками, участие в постановке задач, тестировании и контроле качества внедрения нового функционала;
• Анализ бизнес-процессов, выявление точек оптимизации;
• Обработка потока обращений пользователей, анализ типовых инцидентов, подготовка предложений по улучшению сервиса;
• Ведение эксплуатационной документации;
• Взаимодействие со специалистами смежных подразделений и систем для обеспечения работоспособности и устранения инцидентов.
Требования:
✔️ Высшее техническое образование (желательно в области ИТ);
✔️ Опыт работы на 2-й и 3-й линиях поддержки от 3 лет;
✔️ Опыт работы с базами данных PostgreSQL, SAP HANA и SQL-запросами;
✔️ Знание форматов JSON, XML;
✔️ Понимание микросервисной архитектуры;
✔️ Опыт работы с Grafana;
✔️ Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО;
✔️ Опыт работы с системами Service Desk, Jira, Confluence.
📩 Отклик:
📎 Ищем Инженера сопровождения (L2/L3 Support)
ЗП: от 200 000 ₽
Формат: удалённо
Локация: РФ
Опыт: от 3 лет
Проект: сопровождение работоспособности модуля CAPI: мониторинг и обеспечение производительности по запросам, поддержка пользователей, разбор и устранение технических инцидентов.
Задачи:
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов (Java, SAP HANA, PostgreSQL, Kubernetes);
• Мониторинг сервисов;
• Консультирование пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками, участие в постановке задач, тестировании и контроле качества внедрения нового функционала;
• Анализ бизнес-процессов, выявление точек оптимизации;
• Обработка потока обращений пользователей, анализ типовых инцидентов, подготовка предложений по улучшению сервиса;
• Ведение эксплуатационной документации;
• Взаимодействие со специалистами смежных подразделений и систем для обеспечения работоспособности и устранения инцидентов.
Требования:
✔️ Высшее техническое образование (желательно в области ИТ);
✔️ Опыт работы на 2-й и 3-й линиях поддержки от 3 лет;
✔️ Опыт работы с базами данных PostgreSQL, SAP HANA и SQL-запросами;
✔️ Знание форматов JSON, XML;
✔️ Понимание микросервисной архитектуры;
✔️ Опыт работы с Grafana;
✔️ Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО;
✔️ Опыт работы с системами Service Desk, Jira, Confluence.
📩 Отклик:
Required Skills
javasappostgresqlkubernetesgrafanasqljsonxml
Required Languages
🇷🇺 Russian