#job #Sales #Support #iGaming #VIP_Manager #Remote
❗️Крупный iGaming-продукт (5+ лет на рынке, 150+ человек) ищет Персонального VIP-менеджера для работы с ключевыми клиентами.
ОСНОВНОЙ ФОКУС: Построение долгосрочных доверительных отношений с VIP-клиентами для их удержания и влияния на ключевые финансовые метрики. Это не классический саппорт, а персональное ведение и развитие ценных игроков.
ЗАДАЧИ:
- Персональное ведение портфеля VIP-игроков (звонки, чаты, проактивные касания).
- Выстраивание долгосрочных доверительных отношений и работа с возражениями.
- Удержание и реактивация ценных игроков.
- Формирование индивидуальных предложений и бонусов.
- Анализ своей базы игроков и самостоятельное принятие решений по тактике работы.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт от 2-х лет в премиум-сегменте (Private Banking, luxury, VIP-сервис) — обязательно.
- Сильные навыки переговоров, умение выстраивать личный контакт.
- Высокий эмоциональный интеллект и умение работать без скриптов, чувствуя клиента.
- Самостоятельность и проактивность — не ждать задач, а видеть их самому.
- Свободное владение русским языком.
-Готовность к полной занятости без совмещений.
БУДЕТ ПЛЮСОМ:
- Опыт в сфере iGaming.
- Владение английским языком.
УСЛОВИЯ:
- Полностью удаленный формат.
- ЗП обсуждаем индивидуально, отталкиваясь от Ваших ожиданий и опыта.
- График 5/2, с 12:00 до 21:00 по МСК.
- Оформление по ГПХ с оплачиваемыми отпусками и больничными.
✉️Отклик: Резюме + Ваше ГЕО (рассматриваем кандидатов из: Сербия, Армения) — в личные сообщения: