Senior Competence Center Engineer

#вакансия #москва #L3
Инженер Центра компетенций L3 в крупную ит компанию.
Компания рассматривает кандидатов только из Москвы (МО), Санкт-Петербурга(СО) и готовых к переезду.
З/п: обсуждается индивидуально.
Формат работы: Офис, Гибрид(мск, спб).
Уровень позиции: Middle, Senior
🔷Задачи:
Помощь Сервисной службе в решении обращений экспертного уровня в удаленном режиме (в т.ч. в режиме дежурств 24х7);
Исследование технических аномалий и поиск их первопричин совместно с R\D;
При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
Подготовка технического содержания документа с описанием корневых причин (RCA);
Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
Непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов через совместную работу с командами R&D по заведенным в них задачам.
🔷Обязательные требования:
Продвинутое знание Linux систем, опыт от 3 лет.
Углубленное знание фундаментальных принципов работы компьютерной аппаратной части;
Понимание принципов работы сетевых протоколов;
Навыки скриптового программирования;
Понимание принципов построения ЦОД и вычислительных комплексов;
Знания и опыт работы с системами управления и мониторинга аппаратного обеспечения (BMC, OpenBMC, IPMI, и т. д.).