Middle Customer Success Manager

#vacancy #CustomerSuccessManager #SaaS #B2B
🚀 Campaignswell ищет Customer Success Manager
Мы — продуктовый AI SaaS-стартап в сфере маркетинговой аналитики. Наша платформа помогает приложениям, играм и e-commerce компаниям принимать более точные решения о росте бизнеса с помощью predictive analytics: прогнозировать LTV и объединять продуктовую и маркетинговую аналитику в одном решении.
Сейчас ищем Customer Success Manager, который поможет развивать отношения с клиентами, обеспечивать ценность продукта и быть связующим звеном между клиентами и внутренними командами.
📍 Формат: полностью удалённо
📄 Сотрудничество: B2B
🌍 Локация: кандидаты не из РФ и РБ, часовой пояс ±3 часа от Европы
Что для нас важно:
✨ **3+ года опыта в Customer Success, Account Management или клиентских ролях в SaaS, маркетинге или рекламе
✨ Опыт работы с международными клиентами (EMEA, LATAM, APAC и др.)
✨ Опыт работы в стартапе или быстрорастущей компании
✨ Опыт апсейла и расширения клиентских аккаунтов
✨ Умение работать с данными: находить тренды, готовить отчёты и превращать аналитику в понятные выводы для клиентов
✨ Сильные коммуникационные навыки — от пользователей продукта до топ-менеджмента
✨ Практический опыт использования AI-инструментов в работе
✨ Английский язык — C1
Будет плюсом:
➕ Опыт работы с маркетинговыми, AdTech или аналитическими платформами
➕ Сильный аналитический бэкграунд (техническое или математическое образование)
💙 Мы ищем самостоятельного и инициативного человека, который умеет выстраивать отношения с клиентами, глубоко погружаться в продукт, предлагать решения и брать ответственность за результат.
📋 Подробнее о вакансии: