Customer Operations Analyst

Posición:
Customer Operations HUB - Analyst

Empresa:
Cabify Logistics

Ubicación:
Argentina, Buenos Aires

Tipo de empleo:
No especificado

Resumen corto:
En Cabify Logistics, buscamos un/a analista que transforme datos en decisiones estratégicas, optimizando procesos y garantizando la satisfacción de clientes, usuarios y conductores.

Responsabilidades:
- Monitorear y analizar el desempeño diario del Crossdock, identificando desviaciones y cuellos de botella.
- Transformar datos brutos en información accionable para el HUB Coordinator.
- Brindar soporte analítico al HUB Coordinator y colaborar con otros equipos en la ejecución de planes de acción.
- Proponer y desarrollar nuevos indicadores y controles operativos.
- Investigar causas raíz de incidencias y detectar oportunidades de optimización.

Requisitos:
- +2 años de experiencia en análisis operativo, logística o supply chain.
- Dominio avanzado de Excel/Google Sheets y experiencia en herramientas de visualización de datos.
- Interés y/o experiencia en operaciones de última milla o centros de distribución.
- Capacidad para presentar información compleja de manera clara.
- Persona proactiva, curiosa y orientada a resolver problemas.

Beneficios:
- Plan de medicina prepaga OSDE.
- Beneficios y descuentos con Club LA NACIÓN.
- Cabify days.
- Descuentos en universidades y Cabify Campus.
- Modelo 100% presencial.

¡Únete a nosotros!