TSS – Produktspezialist

Bruker ermöglicht es Wissenschaftlern, bahnbrechende Entdeckungen zu machen und neue Anwendungen zu entwickeln, die die Lebensqualität des Menschen verbessern. Als eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumente entwickelt Bruker leistungsstarke wissenschaftliche Instrumente und hochwertige analytische und diagnostische Lösungen, die es Wissenschaftlern ermöglichen, Leben und Materialien auf molekularer, zellulärer und mikroskopischer Ebene zu erforschen. Seit 60 Jahren treiben wir Innovationen in der analytischen Instrumentierung voran und heute baut Bruker weiterhin auf sein umfangreiches Produkt- und Lösungsangebot, seine breite Basis installierter Systeme und einen guten Ruf bei seinen Kunden auf. Weltweit arbeiten mehr als 11.000 Mitarbeiter an über 90 Standorten auf allen Kontinenten an dieser permanenten Herausforderung.

Die Bruker AXS stellt modernste Röntgenanalysensysteme für die Elementanalyse, die Materialforschung und die Strukturuntersuchung her. Unsere innovativen Lösungen finden vielfältige Anwendung in Industrie und Forschung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktspezialist/-in (m/f/d). 

Der Produktspezialist/-in nimmt innerhalb der Bruker AXS Division eine unterstützende Rolle des Vertriebs ein und berät den Vertrieb bezogen auf die applikative und technische Produktkonfigurationen und daraus folgende Maßnahmen, welche sich auf reibungslosen Ablauf der Projektabwicklung beziehen.

• Definition Projektbaustein:

Projekte im Sinne dieser Arbeitsaufgabe sind Verkaufsprojekte mit der Prozesskette Akquisition – Produktion – Inbetriebsetzung. Bausteine sind alle hierzu notwendigen Schritte, wobei der Produktspezialist Vertrieb 2 längst nicht alle Schritte auszuführen hat. Zu seiner Arbeitsaufgabe gehören vielmehr solche Bausteine, die sich auf applikative Beratung, technische Produktkonfigurationen und Maßnahmen für eine reibungslose Projektabwicklung beziehen         

• Erstellen von wesentlichen Teilen eines Gesamtangebotes: 

Prüfen der Kundenanforderungen in Bezug auf die technische Realisierbarkeit. Vorhandene technische Lösungen (Hard- und Software) auf Eignung und Einsatzmöglichkeit prüfen und festlegen.

Applikative Beratung der Vertriebskollegen und ggf. Endkunden, dabei optimale Systemkonfiguration unter vorgegebenen Rahmenbedingungen (Applikation, Kosten) anstreben

Erarbeitung von Alternativvorschlägen zur Angebotserstellung. 

Technische Beschreibungen einholen, zusammenstellen und ggf. ergänzen. Unterlagen für die Angebotserstellung ausarbeiten. 

• Verkaufsunterstützung 

Direkte Verkaufsunterstützung bei Ausstellungen und Kundenbesuchen, Produktpräsentationen bei Seminaren. 

• Auftragsbearbeitung unter technischem Aspekt, Planen und Steuern von Projektbausteinen:         

Prüfen von System-Aufträgen auf technische Vollständigkeit, technische Kompatibilität und Machbarkeit, Umsetzung in Produktionsauftrag

Applikative Zielsetzung des Kunden nachvollziehen, Kompatibilität mit Auftragsinhalt prüfen

Ggf. technische Änderungen / Anpassungen vorschlagen und mit den beteiligten Bereichen (V, E, M) abstimmen

Projektorientierte Auftragsabwicklung (Qualität, Kosten und Termine) unterstützen und wenn notwendig den Projektbeteiligten Abhilfemaßnahmen vorschlagen

• Gestalten von Projektbausteinen:

Projektbausteine vorstrukturieren und untergliedern, einzelne Arbeitsschritte detaillieren und festlegen (e. g. Kundenabnahme), Zeitaufwand abschätzen. 

• Das Verstehen applikativ anspruchsvoller Kundenanforderungen sowie das Präsentieren der Bruker-Lösungen, das Planen und Steuern von Projektbausteinen, die Prüfung von Kunden­anforderungen, die Erarbeitung von Lösungsalternativen sowie die Erstellung und Verfolgung von Angeboten erfordern ein abgeschlossenes Universitätsstudium.
• 1 - 2 Jahre im vergleichbaren Industrieunternehmen.
• Kommunikationsstärke, da die Abklärung technischer Lösungen mit Fachbereichen und Kunden sowie das Steuern und Nachbetreuen der Projektbausteine erfordert Abstimmung bei häufig unterschiedlichen Voraussetzungen.
• Deutsch und sehr gute Englisch Kenntnisse sind verpflichtend