Service Technician Team Lead

Description

Unser Wartungs- und Instandhaltungsteam (Reliability Maintenance Engineering Team oder RME-Team) ist der Kern von Amazons Engagement für Innovation. Amazon entwickelt sich weiter und dieses Team sorgt dafür, dass dies auch die von uns verwendeten Technologien und Tools tun. Als Senior RME Technician hilfst Du uns, der Entwicklung einen Schritt voraus zu bleiben. Du setzt die neuesten Technologien ein und identifizierst neue, effiziente Arbeitsmethoden. In dieser Rolle achtest Du genau auf unsere Prozesse und trägst dazu bei, dass wir unsere höchsten Sicherheitsstandards befolgen und weiter erhöhen.
Schichtmuster: Diese Rolle beinhaltet die Arbeit in Schichtmustern, die Nächte und Wochenenden umfassen können.
WIR BIETEN:
- Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, an verschiedenen Schulungen und Seminaren teilzunehmen, die von Amazon und externen Partnern angeboten werden.
- Ein attraktives Vergütungspaket mit beschränkten Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units durch die Amazon.com, Inc.) und Mitarbeiterrabatt.
- Zusätzliche Leistungen wie z.B. Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und eine Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung.
- Familienbonus (Einmalzahlung für Mütter sowie Eltern in Elternzeit).
- Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten.
- Ein internationales Arbeitsumfeld und unser Tandemprogramm helfen dir, Kontakte zu knüpfen und ein internes Netzwerk aufzubauen.
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Key job responsibilities
- Best Practice und Unterstützen im Bedienen von Geräten und Anlagen mit den höchsten Sicherheitsstandards
- Verfolgen der Geräteleistung durch visuelle Prüfungen, zustandsorientierte Überwachung und vorbeugende Wartungsmaßnahmen und Einplanen zusätzlicher Wartung je nach Bedarf
- Verantwortung für das technische Team während seiner Schicht und dessen Unterstützung und Weiterentwicklung
- Lösung von Problemen an Anlagen, um Betriebsausfallzeiten zu reduzieren und die schnellstmögliche Abfertigung von Paketen zu ermöglichen
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Systemen und Standardisierung von Prozessen im ganzen EU-Netzwerk
- Einsatz von KI-gestützten Tools zur Erstellung von Dashboards sowie zur Automatisierung softwarebasierter Datenanalysen und Reportings
A day in the life
Du betreust ein Instandhaltungsteam innerhalb einer Schicht und sorgst dafür, dass alle Mitarbeitenden die erforderlichen Werkzeuge zur Verfügung haben und diese einwandfrei funktionieren. Das beinhaltet die Überwachung von Prozessen, damit Vorschriften und Richtlinien befolgt werden, ebenso wie die Gewährleistung der Durchführung vorbeugender Wartungsmaßnahmen, um die Betriebszeit unserer Anlagen zu maximieren.
Durch Deine Beobachtungen während der Schichtarbeit machst Du Verbesserungsvorschläge, um unsere Systeme noch effizienter und produktiver zu gestalten, und setzt diese Verbesserungen EU-weit um. Außerdem nutzt Du Tools wie SCADA zur Überwachung von Prozessen, um deren Leistungsfähigkeit zu gewährleisten, und unterstützt administrative Aufgaben in enger Zusammenarbeit mit Deinen Führungskräften.
Du arbeitest vor Ort in einem unserer Logistikzentren. Du arbeitest in Schichtmodellen, die Nächte und Wochenenden umfassen können. Mit den Kenntnissen und Erfahrungen, die Du sammelst, wirst Du Dich zu weiteren Führungspositionen weiterentwickeln.
About the team
Unser Wartungs- und Instandhaltungsteam (Reliability Maintenance Engineering Team oder RME-Team) sorgt dafür, dass unsere Geräte und Ausstattung jederzeit optimal funktionieren.
Wir sind ein Team von Techniker:innen und Ingenieur:innen, das aus hervorragenden Teamplayern besteht und von erfahrenen Führungskräften geleitet wird. Wir arbeiten gemeinsam daran, die Geräte in unserem gesamten globalen Netzwerk von Fulfillment-Centern zu warten, zu reparieren und ihre Fehler zu beheben.
Einige unserer Mitarbeiter:innen sind Führungskräfte, die das Team bei der Arbeit an spannender, innovativer Technologie beaufsichtigen – die es teilweise nur bei Amazon gibt. Von der Installation automatisierter Verpackungssysteme bis hin zur Beaufsichtigung der allgemeinen Wartungsarbeiten eines Standorts sowie der Reparatur von für den Vertrieb wesentlichen Geräten wickelt unser Team einen Großteil der technischen Aufgaben bei Amazon ab. Unter anderem sorgt es auch dafür, dass Gebäude weiterhin den rechtlichen Auflagen entsprechen, damit alle sicher bleiben und unsere Standorte mit maximaler Effizienz betrieben werden.
Es gibt zahlreiche Aufstiegschancen im RME-Team selbst ebenso wie im gesamten Amazon-Unternehmen.
Alle unsere Aktivitäten sind darauf ausgerichtet, die Ausfallzeiten an Amazons wichtigsten Betriebsstandorten zu reduzieren, damit Kund:innen ihre Bestellungen rechtzeitig erhalten. Oft arbeiten wir früh morgens, spät abends oder in der Nachtschicht, um Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Störungen vorzunehmen. Falls wir eine bessere Möglichkeit finden, eine bestimmte Aufgabe zu erledigen, verfügen wir über die Fertigkeiten und Gelegenheiten, vollständig neue Prozesse oder bahnbrechende Technologie wie Amazon Robotics oder unseren Complex Item Sorter einzuführen.

Basic Qualifications

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, anerkannt durch die Industrie- und Handelskammer (IHK) oder Handwerkskammer (HWK) oder Nachweis eines erfolgreich abgeschlossen Hochschulstudium im Ingenieurwissenschaftlichen Bereich (Maschinenbau / Elektrotechnik oder artverwandt) einer deutschen Hochschule oder anerkannte ausländische Hochschulabschlüsse (BA, B. Sc., MA, M. Sc., Dipl.-Ing.)
- Zusätzlich, eine abgeschlossene Qualifikation als Industriemeister, Handwerksmeister oder Staatlich Geprüfter/Anerkannter Techniker oder mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Praktische Erfahrung im Führen von Teams
- Erfahrung im Umgang mit KI-gestützten Tools, der Erstellung von Dashboards und der Automatisierung von Datenanalyse- und Reporting-Prozessen
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundsprachkenntnisse in Englisch

Preferred Qualifications

- Verständnis von SPS-basierten Steuersystemen und gesetzlichen Compliance-Anforderungen
- Erfahrung im Gebrauch von computergesteuerten Wartungsmanagementsystemen, um proaktive Wartungsmaßnahmen zu planen und reaktive Maßnahmen aufzuzeichnen
- Studienabschluss, vorzugsweise in einem technischen Fachgebiet oder in Betriebswirtschaft
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Job details

• • DEU, NI, Achim
• Fulfillment & Operations Management

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