Position:
Représentant de vente d’assurance agréé pour le travail à domicile LLQP / Remote Licensed Insurance Sales Representative
Company:
Alorica
Compensation:
23,50 $ + CAD/h
Location:
Canada, Hamilton, ON
Employment type:
Temps plein
Work Arrangement:
Travail de la maison – Canada seulement
Short Summary:
Nous sommes le plus grand fournisseur de CX appartenant à des minorités, offrant des expériences centrées sur le numérique et les personnes pour certaines des marques les plus respectées au monde. Nous aidons les entreprises à résoudre leurs défis les plus difficiles en matière d’expérience client depuis plus de 25 ans.
Responsibilities:
- Enregistrer des informations détaillées sur les appels à des fins d’audit, de rapports et de suivi- Maintenir et mettre à jour les dossiers clients afin d’assurer des informations exactes et à jour- Identifier des occasions d’initier les clients à de nouveaux services ou des services améliorés qui répondent à leurs besoins- Fournir des recommandations et des conseils d’une manière qui ajoute de la valeur et améliore l’expérience globale du client- Vendre de nouveaux services ou améliorer les services à des clients existants- Activation de carte de crédit
Requirement:
- Diplôme d’études secondaires ou GED- 6+ mois d’expérience en service à la clientèle ou en vente préférée- Solides compétences informatiques en navigation- Familiarité avec les applications Microsoft Office (Word, Excel)- Excellentes compétences en communication orale et écrite- Compétences exceptionnelles en écoute et compréhension- Professionnel et courtois- DOIT posséder une certification active du programme de qualification pour permis à vie
Benefits:
- Congé payé- Programmes de développement du leadership conçus pour soutenir la croissance et l’avancement de carrière- Développement professionnel et personnel par des cours en libre accès via l’Académie Alorica- Formation rémunérée- Rabais pour employés sur l’épicerie, les voyages, l’assurance, les forfaits téléphoniques, la santé et le bien-être, les fournitures pour animaux, et plus encore- Programme d’aide aux employés pour le soutien personnel et professionnel- Avantages volontaires supplémentaires pour répondre à vos besoins individuels- Participation active aux initiatives communautaires et aux programmes de sensibilisation