16m ago
Director, Compounding Operations
Ro·Operations · Healthcare
🏢On-site
|Romeoville, United States of America$175.5k - $206.5k USD/yr
compliance
Support Specialist
International iGaming Operator | General Customer Support | iGaming
Fully Remote
Full Time
$800 - $1200 USD/mo
Source not independently verified
Confirm the company and recruiter through an official company domain before applying. Never pay money, share one-time codes, sign out of your Apple or Google account, install apps or configuration profiles, or run code from a repository sent by a recruiter.
#vacancy #job #fulltime #remote #supportL1 #igaming
Горящая вакансия в Igaming 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭 𝐒𝐩𝐞𝐜𝐢𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭 (𝐋1) 🔥
Заказчик - международный iGaming оператор с 10+ лет на рынке.
🌎Нужны специалисты локационно вне РФ, РБ и Укр. 🕐 Работа по графику Кипра (2/2) на выбор:
- 13:00–01:00
- 20:00–08:00
💸 Условия: 800$-1200$
🤹♀️ Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие обращения в чате (live support);
- Помогать пользователям: аккаунт, KYC, депозиты/выводы, бонусы, игровые и тех. проблемы;
- Принимать и структурировать жалобы пользователей;
- Эскалировать сложные кейсы в профильные отделы;
- Быстро диагностировать проблемы и собирать данные;
- Соблюдать стандарты безопасности;
- Держать высокий уровень сервиса;
- Выполнять KPI (Качество и скорость).
🚨 Что для компании важно:
- Опыт в iGaming support от 6 месяцев ОБЯЗАТЕЛЬНО;
- Русский - C2, Английский - от B1;
- Грамотная и быстрая скорость печати на русском языке (250+ символов/мин);
🎁 Бенефиты: — 28 дней отпуска в году; — 21 Больничных + day off; — Обучение + компенсации спорта\хобби;
Если это то, что ты сейчас ищешь, скорее заполняй форму: https://lnkd.in/dxUTAGdJ. Если твой опыт будет соответствовать всем критериям выше, я свяжусь с тобой в тг 🤝
Required Skills
customer_servicekyc
Required Languages
🇷🇺 Russian, 🇬🇧 English
Key competency: General Customer Support