Position:
Systembetreuer ERP & Produktionssoftware (m/w/d)
Company:
Herbert Widmann GmbH
Location:
Deutschland, Taufkirchen
Employment type:
Vollzeit
Work Arrangement:
Vor Ort
Short Summary:
DICH, als zentrale Anlaufstelle rund um unsere ERP-Systeme und Produktionssoftware - vom direkten Anwendersupport bis hin zur technischen Systembetreuung.
Responsibilities:
- Systembetrieb & Administration: Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unserer ERP-Systeme sowie der eingesetzten Produktions- und Prozesssteuerungssoftware.
- Sicherstellung des stabilen Betriebs und Durchführung von Updates, Patches und Konfigurationsänderungen.
- Überwachung und Pflege von SQL-Datenbanken sowie Schnittstellen zu angrenzenden Systemen.
- Support & Anwenderbetreuung: Erste Anlaufstelle bei Störungen, Fragen und Anwenderproblemen.
- Analyse und Lösung komplexerer Störungsmeldungen sowie Eskalation an externe Partner wenn nötig.
- Schulung & Dokumentation: Konzeption und Durchführung von Anwenderschulungen.
- Mitwirkung bei Rollouts, Tests und der Einführung neuer Systemversionen.
Requirement:
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen oder vergleichbarer Unternehmenssoftware.
- Grundkenntnisse in SQL und Datenbankpflege von Vorteil.
- Erfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Schnittstellenfunktion zwischen IT und Anwendern.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung.
- Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Menschen.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
Benefits:
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden, systemrelevanten Unternehmen.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungsprogramme.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Ein gutes Arbeitsklima und eine Unternehmenskultur, in der Kollegialität und Wertschätzung großgeschrieben werden.