26m ago
Construction Project Manager
General · Construction
📡Fully Remote
$1500 - $2500 USD/mo
Sales Services Agent
ALSO | General Customer Support | Information Technology
Hybrid
Full Time
Germany, Berlin
Source not independently verified
Confirm the company and recruiter through an official company domain before applying. Never pay money, share one-time codes, sign out of your Apple or Google account, install apps or configuration profiles, or run code from a repository sent by a recruiter.
Position:
Sales Services Agent (d/m/w)
Company:
ALSO
Location:
Deutschland, Berlin
Employment type:
Vollzeit
Work Arrangement:
Vor Ort
Short Summary:
Werde Teil unseres Teams als Sales Service Agent (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Berlin! Du bist erster Ansprechpartner für unsere B2B-Partner und unterstützt sie telefonisch und per E-Mail bei ihren Anliegen.
Responsibilities:
- Betreuung unserer B2B-Geschäftspartner per Telefon und E-Mail
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bearbeitung und Verwaltung zentraler Projektpostfächer
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung im Lizenzgeschäft sowie bei Software- und Serviceanfragen
- Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen im CRM-System
- Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen bis zur erfolgreichen Lösung
- Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Vertrieb und internen Fachabteilungen
Requirement:
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Geschäftskunden
- Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder B2B-Support von Vorteil
- Idealerweise erste Kenntnisse im IT-, Software- oder Lizenzumfeld
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Englisch (fließend in Wort und Schrift), Französisch ist ein Plus
Benefits:
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Spannende internationale Projekte
- Abwechslungsreiche Aufgaben im B2B-Kundenservice und Vertriebsinnendienst
- Direkter Kontakt zu namhaften IT-Herstellern und Geschäftspartnern
- Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem der führenden IT-Unternehmen Europas
- Attraktive Benefits und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Sales Services Agent (d/m/w)
Company:
ALSO
Location:
Deutschland, Berlin
Employment type:
Vollzeit
Work Arrangement:
Vor Ort
Short Summary:
Werde Teil unseres Teams als Sales Service Agent (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Berlin! Du bist erster Ansprechpartner für unsere B2B-Partner und unterstützt sie telefonisch und per E-Mail bei ihren Anliegen.
Responsibilities:
- Betreuung unserer B2B-Geschäftspartner per Telefon und E-Mail
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Bearbeitung und Verwaltung zentraler Projektpostfächer
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung im Lizenzgeschäft sowie bei Software- und Serviceanfragen
- Pflege und Dokumentation von Kundeninformationen im CRM-System
- Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen bis zur erfolgreichen Lösung
- Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Vertrieb und internen Fachabteilungen
Requirement:
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Geschäftskunden
- Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder B2B-Support von Vorteil
- Idealerweise erste Kenntnisse im IT-, Software- oder Lizenzumfeld
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit
- Ausgeprägtes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und CRM-Systemen
- Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise
- Sprachkenntnisse: Deutsch (Muttersprache), Englisch (fließend in Wort und Schrift), Französisch ist ein Plus
Benefits:
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Spannende internationale Projekte
- Abwechslungsreiche Aufgaben im B2B-Kundenservice und Vertriebsinnendienst
- Direkter Kontakt zu namhaften IT-Herstellern und Geschäftspartnern
- Individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem der führenden IT-Unternehmen Europas
- Attraktive Benefits und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Required Skills
crmcustomer_serviceoffice365
Required Languages
🇩🇪 German, 🇬🇧 English
Key competency: General Customer Support