Customer Service Representative
TÜV NORD GROUP · Testing, Inspection, and Certification
- Work arrangement: hybrid
- Employment type: Full Time
- Seniority: middle
- Posted:
Job description
Was wir dir bieten
- Ein Fixgehalt, auf das du dich verlassen kannst
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
- Bezahlte Überstunden mit Option auf Freizeitausgleich
- Enger Zusammenhalt im Team
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Jobrad
- Gratis HU/AU für deine Fahrzeuge
- Firmenrabatte bei kooperierenden Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Diverse Gesundheitsangebote und Vergünstigungen
- Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit
Was du bei uns bewegst
- Der erste Eindruck zählt: Mit einem freundlichen Empfang unserer Kund:innen, einer strukturierten Terminvergabe und der Koordination anstehender Aufträge sorgst du für einen reibungslosen Ablauf an der TÜV NORD Station.
- Mit Sorgfalt abrechnen: Kassentätigkeiten und Abrechnungen wickelst du zuverlässig, serviceorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch ab.
- Rückgrat im Tagesgeschäft: Anfallende Backoffice-Aufgaben, administrative Tätigkeiten und die Aufbereitung von Kennzahlen werden von dir zuverlässig umgesetzt.
- Abläufe effizient koordinieren: Durch die enge Abstimmung mit Kolleg:innen und die Steuerung interner Vorgänge wird ein professioneller Service sichergestellt.
- Kundenerlebnisse positiv prägen: Du schaffst eine angenehme Atmosphäre und sorgst dafür, dass sich Kund:innen jederzeit kompetent betreut und willkommen fühlen.
Was dich ausmacht
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie verhandlungssicheres Englisch
- Idealerweise Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, beispielsweise Dänisch
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationsgeschick und sichere MS-Office-Kenntnisse
Über die TÜV NORD GROUP
Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!
Über die Gesellschaft
Diese Stelle ist ausgeschrieben für die TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG und zunächst auf zwei Jahre befristet, mit der Perspektive auf eine mögliche Weiterbeschäftigung.
Kontakt
Cathrin Dörner
0160 8884174
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bewirb dich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Für einen direkten Austausch zu dieser Stelle oder allgemeine Fragen zum Unternehmen besuch uns einfach bei
TÜV NORD CandiDATE: https://www.tuev-nord-group.com/de/karriere/kontakt/candidate/
Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.
Wenn du dich für diese Stelle interessierst, deine bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir dich, dich dennoch zu bewerben!
JobID: BUM03085
Bewerbungsschluss: keiner
Skills
- customer_service
- office365
Languages
DE, EN
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