Technical Support Specialist

Job description

🔹 Ищем специалиста технической поддержки VPN (удаленно)

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который станет частью нашей команды и будет помогать пользователям быстро решать возникающие вопросы.

Что нужно делать:
• Отвечать пользователям в чате.
• Помогать с установкой, настройкой и использованием VPN-сервиса.
• Консультировать по вопросам оплаты, подписок и работы сервиса.
• Передавать сложные обращения профильным специалистам.

Наши ожидания:
• Грамотная письменная речь.
• Вежливость, ответственность и внимательность.
• Уверенное владение ПК и смартфоном.
• Поверхностное понимание принципов работы VPN
• Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.

Условия:
• 💻 Полностью удаленная работа.
• ⏳ Занятость — в среднем до 1 часа в день (нагрузка зависит от количества обращений).
• 💰 Заработная плата — обсуждается индивидуально.

Как откликнуться:
Напишите немного о себе:
• есть ли у вас опыт работы в поддержке;
• знакомы ли вы с VPN;
• почему хотите работать именно с нами.

📩 Для связи: @Anastass_il

Languages

RU, EN

Apply

Open this job in our interactive board to apply, save it, or sign up for matched alerts on similar roles.

View & apply
Technical Support Specialist | RVC