Operations Team Leader

Die meisten sagen: „Ich kümmere mich drum.“ Und dann passiert nichts.

Du arbeitest anders. Du holst die Fakten, entscheidest, setzt einen Termin und schließt den Fall. Wenn zehn Dinge gleichzeitig brennen, wirst du nicht hektisch, sondern klarer.

Bei uns übernimmst du keinen fertigen Bereich: offene Klärfälle, anspruchsvolle Handwerkspartner und Prozesse, die dem Wachstum hinterherlaufen. Genau das suchst du. Du willst unter hoher Last zeigen, was du kannst, Chaos in Struktur verwandeln und dir damit den nächsten Karriereschritt erarbeiten.

Ein Projektleiter verantwortet seine Projekte. Du verantwortest, dass die gesamte Bau- und Montageabwicklung funktioniert.

Galvanek ist ein eigenfinanziertes Start up für erneuerbare Energien. Wir sind in 12 Monaten von 15 auf 50 Mitarbeiter gewachsen. Dein erster Auftrag: die Bauabwicklung beim Wachstum von aktuell rund 30 auf 40+ Anlagen pro Monat stabilisieren. Langfristiges Ziel: 300 / Monat.

Aufgaben

• ABRÄUMEN - Du übernimmst den Klärfall- und Nacharbeitsbestand. Jeder Fall bekommt Owner, Termin und nächsten Schritt. Du verantwortest das Gesamtergebnis, nicht dauerhaft jedes Ticket persönlich.
• ENTSCHEIDEN - Auf Basis von Vertrag, Leistungsumfang und technischer Einschätzung entscheidest du: zahlen, einbehalten, nacharbeiten oder Nachtrag durchsetzen. Du priorisierst nach Wirkung, Risiko, Zeit und Kosten.
• SYSTEM BAUEN - Mit Customer Success und Finance machst du aus wiederkehrenden Problemen klare Vorbesprechungen, Übergaben, Standards und Kennzahlen. Danach läuft der Prozess ohne Dauerfeuerwehr.
• FÜHREN - Nach deiner Einarbeitung führst du einen Projektleiter fachlich und steuerst die Handwerkspartner. Bei Zielerreichung übernimmst du zwischen Monat 6 und 12 die disziplinarische Führung und baust das Team weiter auf.

Qualifikation

• OUTPUT UND OWNERSHIP - Du kannst mit Zahlen zeigen, was du in deiner produktivsten Phase in welcher Zeit abgeschlossen hast. Deine Zusagen haben ein Datum; bei Verzug meldest du früh Ursache und Vorschlag. „Ich arbeite sehr viel“ ist kein Beleg.
• KONSEQUENZ UND URTEIL - Du hast eine strittige Forderung selbst abgelehnt und die Entscheidung auch nach einer Eskalation gehalten. Gleichzeitig blockiert bei dir kein 200-Euro-Fall einen 20.000-Euro-Nachtrag.
• PARTNERSTEUERUNG - Du hast Subunternehmer, Lieferanten oder Dienstleister eigenverantwortlich gesteuert und verhandelt. Bau, Handwerk oder TGA wiegen stark; Erfahrung mit Wärmepumpen und PV ist Bonus. Auch Field Service, Industrie oder Logistik können passen.
• STRUKTUR- UND FÜHRUNGSTALENT - Du erkennst Muster, baust Prozesse und kannst Aufgaben mit klaren Erwartungen und Checkpunkten abgeben. Den Teamleiter-Titel musst du bisher nicht getragen haben.
• SCHNELLE AUFFASSUNGSGABE - Du erschließt dir technische Abläufe in Wochen, holst Fachwissen aktiv ein und stellst die richtigen Fragen.

Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung setzen wir voraus; zwei Jahre reichen bei einem außergewöhnlich passenden Profil. Verhandlungssicheres Deutsch und 100 % Präsenz in Nürnberg sind Pflicht. Ausbildung und Studium sind zweitrangig.

Benefits

ENTSCHEIDUNGSSPIELRAUM- Du priorisierst projektübergreifend und entscheidest im vereinbarten Rahmen über Zahlung, Einbehalt und Nachtrag.

KLARE ENTWICKLUNGSKRITERIEN - Die Messlogik steht vor Start, konkrete Ziele folgen nach der Baseline im 30-Tage-Review. Keine vage Perspektive.

DIREKTE RÜCKENDECKUNG - Du berichtest an die Operations-Leitung. Dein Einfluss wird an Beständen, Durchlaufzeiten, Nachträgen und Teamleistung sichtbar.

ENTWICKLUNG - Wachse mit uns in eine neue Rolle und erhalte dabei direktes Coaching vom Head of Operations, um zuverlässig mehr Verantwortung tragen zu können.

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