Customer Success Manager

#вакансия #гибрид

👤Вакансия: Customer Success Manager 🌐Локация: Москва 💼Формат: гибрид (1 д/офис — обязательно) 🗓Занятость: полная 📄Оформление: ТК, ГПХ, ИП

👥Кто мы: 💜 Мы создаем Прегель — платформу управления сложными ИТ-инфраструктурами в корпорациях. Цифровые двойники дата-центров, аналитика связей элементов инфраструктуры. Аналогов на российском рынке нет. Работаем в темпе стартапа, и нам нужно усиление в команду.

😀Ты нам нужен, если: ✅ 2–3+ года в роли Customer Success / Account / Project / Delivery Manager в ИТ ✅ Есть опыт внедрения решений на стороне интегратора ✅ Понимаешь жизненный цикл ИТ-продукта ✅ Умеешь грамотно строить коммуникацию с заказчиком ✅ Отвечаешь за успех внедрения и эксплуатации решения на стороне заказчика

✍Чем предстоит заниматься: — Вести внедрение продукта у корпоративных заказчиков — от требований до roadmap — Координировать кросс-функциональную команду (разработка, аналитика, QA, DevOps) —Управлять рисками, сроками и ожиданиями заказчика — Быть тем, кто держит проект в фокусе от старта до эксплуатации

💵Что предлагаем: — Конкурентная ЗП (обсуждаем на интервью) — Гибрид: удалёнка + 1 день в офис к заказчику (Москва) — Команда экспертов без бюрократии и жесткой иерархии — Обучение и участие в профильных конференциях за счёт компании

✈️Детали: @anncher_hr Откликайся и обязательно расскажи в сопроводительном письме про опыт в заказной разработке или на стороне интегратора — это для нас ключевой фактор